Estensione di Assistenza

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Estensione di Assistenza

SERVIZIO CLIENTI
199.100.912 – Tasto3
I VANTAGGI DEL SERVIZIO DI
ESTENSIONE DI ASSISTENZA

• E' un servizio di estensione di assistenza che interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto.

• Il servizio di estensione di assistenza decorre dalla scadenza della garanzia convenzionale (Art. 130 Codice del Consumo), ovvero alla scadenza del 24° mese dalla data d'acquisto del prodotto ed ha una durata di 3 anni per i grandi elettrodomestici ed i televisori e 1 anno per i microonde.

• Il servizio di estensione di assistenza si riferisce ai seguenti prodotti: lavastoviglie, lavatrici, asciugatrici, lavasciugatrici, frigoriferi, freezer, frigo-cantina, televisori e microonde a marchio Haier.

• Il servizio di riparazione viene erogato da centri di assistenza tecnica autorizzati di Haier, dislocati su tutto il territorio nazionale.

• Il servizio di Estensione di Assistenza Haier comprende il diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera, inclusa l'IVA e non prevede alcun anticipo di costi di riparazione.

• Nel caso fosse necessario intervenire sul prodotto in laboratorio, il servizio comprende il ritiro e la riconsegna del prodotto al tuo domicilio.

• E' prevista la sostituzione del prodotto o l'emissione di un buono sconto spendibile esclusivamente per l'acquisto dello stesso tipo di prodotto a marchio Haier, qualora non sia possibile riparare il prodotto o non sia possibile ripararlo entro i termini previsti dal contratto.

• Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai diritto alla garanzia convenzionale del venditore che prevede la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 del Codice del Consumo).

Leggi qui le condizioni di vendita

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